Абонент "Мегафон" пытался взыскать с оператора 830 тысяч рублей
- 14 октября 2011 года 15:22
- Категория: Новости
- Тематика: События
- Комментарии: 0
Абонент "Мегафон" обвинил оператора в недобросовестности и пытался получить в виде морального ущерба 830 тысяч рублей.
В прошлом году мужчина решил поучаствовать в акции "Вне дорог", главным призом которой был автомобиль Kia Sportage 2010 года выпуска, стоимостью 830 тысяч рублей. Для победы нужно было ответить на несколько вопросов при помощи смс, стоимость одного составляло 12 рублей.
Абонент же сообщил, что о цене сообщений не был предупреждён, в результате, переслав 5-7 сообщений, от сервиса пришла информация "Ошибка сети", связь была заблокирована. Со счёта клиента было списано более 60-ти рублей.
Мужчина два раза обращался в суд с жалобой на оператора, якобы последний нарушил закон о рекламе, поскольку утаили от клиента часть существенной информации. Моральный вред, полученный от неудавшейся попытки получить автомобиль, мужчина оценил в стоимость желанного авто.
"Мегафон" потребовал отклонить иск абонента, мотивируя тем, что условия акции и все связанные с ней подробности были разъяснены на официальном сайте оператора, и клиент в любое время мог с ними ознакомиться.
К тому же, посылая смс, мужчина автоматически давал согласие на все пункты и принимал участие в розыгрыше автомобиля добровольно, без принуждения. Таким образом, о каких-либо душевных стенаниях абонента говорить не приходится.
Дважды суд поддерживал представителей "Мегафона", поэтому иск был отклонён.
