Деловая культура (этикет) как язык бизнес-коммуникации
- 14 ноября 2006 года 05:00
- Категория: Новости
- Комментарии: 0
Гость клуба: Алёна Викторовна Гиль
Тренер-консультант Центра эффективных технологий обучения, преподаватель «Курсов делового этикета» при Администрации Президента Российской Федерации, педагог по предметам «Правила хорошего тона. Этикет», «Светский этикет», «Деловой этикет и протокол», тренер агентства «Деловой протокол»
Основные темы:
Этикетные акценты в деловом общении
Сколько видов визитных карточек должен иметь деловой человек? Как их правильно вручать и принимать?
Чем отличаются этикетные правила общения по телефону, когда звоните Вы, и когда звонят Вам?
Когда можно не отключать мобильный телефон?
Приветствия, осанка, жесты
Как правильно выразить уважение деловому партнёру, сохраняя чувство собственного достоинства?
Как по приветствию определить статус собеседника?
Чем отличаются приветствия в деловой среде от приветствий в светской жизни?
Какие существуют правила рукопожатий?
Знакомства, представления, рекомендации: этикетные правила
Служебный этикет для руководителя и для подчинённого
Как организация офисного пространства влияет на статус сотрудника?
Как принимать в своём кабинете клиентов, партнёров, подчинённых?
Этикет деловых встреч и переговоров. Деловой завтрак, обед, ужин
Внешний вид делового человека
Dress-code: Business Best; Business Traditional; Business after 5.
Официальные стили мужской и женской одежды
Особенности предметов гардероба классического стиля
Украшения: как они влияют на репутацию бизнес-леди
Парфюмерия: как правильно выбрать аромат
Подарки сотрудникам, руководству, партнёрам: статус, цена и другие составляющие
Встреча состоится 16 ноября 2006 г. с 16 до 19 часов в Бизнес-центре «Павелецкий», зал «Глинка».
Дополнительная информация на сайте и в PR-службе ИА Финмаркет:
- по вопросам участия
Ольга Ивакина: тел. 411-7077, 964-2355; e-mail: ivakina@finmarket.ru
Татьяна Золотова: тел. 411-7077, 964-2355; e-mail: zolotova@finmarket.ru
- по вопросам партнерства
Илья Шабшин: тел. 411-7077, 964-2355; e-mail: pr@finmarket.ru