«Конмарк-ДМ» начинает новое новое исследование для ОТИС
- 16 февраля 2005 года 07:00
- Категория: Новости
- Комментарии: 0
Агентство "Конмарк-ДМ" и мировой лидер в области производства лифтового оборудования компания ОТИС продолжают сотрудничество.
Не далее как в сентябре-ноябре 2004 года call-центр "Конмарк-ДМ" осуществил по заказу ОТИС опрос ее клиентов. И вот новый совместный проект агентства и компании.
В своих планах на 2005 год российское представительство ОТИС запланировало проведение ежеквартальных опросов заказчиков лифтового оборудования компании. Опросы будут охватывать все регионы страны.
Проведение данного мероприятия крупнейший в мире производитель лифтовых систем вновь доверил своему давнему партнеру – директ-маркетинговому агентству "Конмарк-ДМ".
В рамках первого, весеннего, этапа проекта агентство осуществит телемаркетинг по нескольким сотням заказчиков оборудования ОТИС: как уже купившим лифтовые системы, так и собирающимся это сделать, а также заказавшим модернизацию. Анкета включает более 20 вопросов, основная цель которых – выяснение степени удовлетворенности заказчиков сотрудничеством с производителем, а также общее повышение лояльности потребителей к компании, ее услугам и продукции.
Первые из клиентов ОТИС будут опрошены call-центром уже в начале марта.